Términos de servicio

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Te damos la bienvenida a You Were There ("nosotros"). Estos Términos de servicio (los "Términos") regulan el uso que haces de la aplicación móvil You Were There (la "App") y del sitio web youwerethere.app. Al crear una cuenta o usar la App, aceptas estos Términos.

Servicio gestionado por: Alessandro Colombo · Via E. De Amicis 59, Cornate d'Adda (MB) · NIF-IVA 13439910962 · [email protected]

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar la App, confirmas que tienes al menos 13 años (o 16 en la Unión Europea), que aceptas estos Términos y que has leído nuestra Política de privacidad. Si no aceptas estos Términos, no debes usar la App.

2. El servicio

La App crea imágenes tuyas generadas con IA a partir de una foto que tú proporcionas, usando escenas ya preparadas o una descripción escrita por ti. Los resultados dependen de la foto y de la IA, y pueden variar de un intento a otro. La App necesita conexión a internet. Con el tiempo, podemos añadir, modificar o retirar escenas y funciones.

3. Registro de la cuenta

• Debes proporcionar información exacta y completa al crear tu cuenta.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice con ella.
• Debes avisarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta.
• Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos.

4. Créditos y pagos

• La App utiliza un sistema de créditos: cada generación de una imagen con IA consume créditos, según se indica en la App.
• Se pueden ofrecer créditos gratuitos al registrarse, periódicamente a los usuarios activos y como recompensa por invitaciones, en las condiciones que se muestren en la App en cada momento.
• Se pueden comprar créditos adicionales mediante compras únicas dentro de la App a través de Apple App Store o Google Play. No hay suscripciones.
• Los créditos no tienen valor monetario, no se pueden transferir ni canjear por dinero, y se pierden al eliminar tu cuenta.
• Las compras las tramitan Apple o Google, que también gestionan los reembolsos según sus propias políticas de reembolso. Esto no afecta a los derechos que te correspondan como consumidor en virtud de la legislación imperativa.
• En el futuro podemos modificar los precios de los créditos, la cantidad de créditos gratuitos y el sistema de créditos; los cambios no afectan a los créditos que ya hayas comprado.

5. Tus fotos y otras personas

• Sube solo fotos tuyas o de personas que hayan dado su consentimiento. Si en una foto aparece un menor, debes ser su padre, su madre o su tutor legal.
• Sube solo fotos que tengas derecho a usar.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no usar la App para:

• Crear deepfakes o contenido destinado a hacer creer a otras personas que una escena inventada es real
• Eliminar o alterar las etiquetas de IA, las marcas de agua o los metadatos de las imágenes generadas para hacerlas pasar por fotos reales
• Generar contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio u obsceno
• Suplantar de forma engañosa a personas reales, famosos o figuras públicas
• Crear desnudos, contenido sexual o material pornográfico
• Generar contenido que promueva el odio, la violencia, la discriminación o el terrorismo
• Infringir los derechos de propiedad intelectual o la privacidad de otras personas
• Usar la App con cualquier fin comercial sin nuestro consentimiento previo por escrito
• Intentar aplicar ingeniería inversa, hackear o explotar la App o sus sistemas

Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión inmediata o a la cancelación de tu cuenta.

7. Propiedad del contenido

• Conservas todos los derechos sobre las fotos originales que subes.
• Al subir fotos, nos concedes una licencia limitada y no exclusiva para tratarlas únicamente con el fin de prestar el servicio, lo que incluye enviarlas a nuestro proveedor de IA según se describe en la Política de privacidad.
• Puedes usar las imágenes generadas con IA creadas a través de la App con fines personales y no comerciales.
• Si publicas una imagen en el Showcase público, nos concedes una licencia para mostrarla dentro de la App, junto con su título, su descripción y la descripción usada para crearla, hasta que se retire.

8. Contenido generado con IA

• Las imágenes las crea la inteligencia artificial y pueden contener errores, imperfecciones o detalles poco realistas.
• No garantizamos resultados concretos, niveles de calidad ni la exactitud del contenido generado.
• Las imágenes generadas son contenido creativo y de entretenimiento, no representaciones de hechos reales, y están marcadas como generadas con IA.
• Solo tú eres responsable de cómo las usas y las compartes. No las presentes como fotografías reales.

9. Moderación y suspensión

• Las descripciones escritas por los usuarios se comprueban automáticamente con nuestras normas de contenido antes de generar una imagen.
• Podemos revisar, moderar y retirar cualquier contenido que incumpla estos Términos.
• Podemos aplicar advertencias, suspensiones temporales o expulsiones definitivas por las infracciones. Se aplica un sistema de faltas: las infracciones repetidas conllevan consecuencias cada vez más graves.
• Podemos actuar a partir de una detección automática o de una revisión manual. Puedes escribirnos a [email protected] si crees que una decisión ha sido errónea.

10. Contenido generado por los usuarios y seguridad de la comunidad

El Showcase público permite a los usuarios publicar imágenes generadas con IA. Aplicamos una política de tolerancia cero con el contenido inapropiado y los comportamientos abusivos. Al usar la App, aceptas que:

• No publicarás contenido inapropiado —incluido material acosador, de odio, sexual, violento o abusivo de cualquier otro tipo— ni tendrás comportamientos abusivos con otros usuarios.
• Cualquier usuario puede reportar una imagen publicada directamente en la App, desde la pantalla de detalle de la foto.
• Cualquier usuario puede bloquear al autor de una imagen publicada. Al bloquearlo, el contenido de ese autor desaparece inmediatamente de tu feed y se avisa a nuestro equipo de moderación.
• Revisamos el contenido reportado y retiramos el contenido infractor y expulsamos al usuario responsable en un plazo de 24 horas desde el reporte.
• Las infracciones repetidas o graves conllevan la cancelación definitiva de la cuenta.
• Puedes revisar y deshacer tus bloqueos en cualquier momento desde Perfil → Usuarios bloqueados.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:

• La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
• No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso que hagas de la App.
• Nuestra responsabilidad total no superará el importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
• No somos responsables de ninguna pérdida de datos, fotos o créditos debida a problemas técnicos que escapen a nuestro control razonable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse por ley, incluida la responsabilidad por dolo o negligencia grave, ni tus derechos legales como consumidor.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Italia. Si eres consumidor, conservas además la protección de las disposiciones imperativas de la ley del país en el que vives, y puedes presentar una demanda ante los tribunales del lugar en el que vives.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te informaremos de los cambios importantes a través de la App o por correo electrónico antes de que entren en vigor. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta; si sigues usándola después de que los cambios entren en vigor, se aplicarán los Términos actualizados.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, escribe a [email protected].